En anabarredo.com entendemos que pueden surgir imprevistos.
Buscamos siempre un equilibrio entre la flexibilidad y el respeto por el tiempo profesional reservado para ti.
Las citas pueden cancelarse o modificarse sin coste hasta 24 horas antes de la sesión.
Si la cancelación se realiza entre 24 y 2 horas antes, se intentará reagendar la cita en otro horario disponible, sin recargo adicional. Si no fuera posible reprogramar, o el cliente no deseara hacerlo, podrá solicitar un reembolso del 50% del importe abonado.
Las cancelaciones con menos de 2 horas de antelación o la no asistencia sin aviso previo no garantizan la posibilidad de reagendar ni dan derecho a reembolso, aunque cada caso se valorará individualmente.
Las cancelaciones dentro del plazo indicado (más de 24 horas) dan derecho al reembolso íntegro o a reagendar sin coste.
Los reembolsos se tramitarán mediante el mismo medio de pago utilizado en la reserva, en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la confirmación de la cancelación.
En los servicios a domicilio, se aplican las mismas condiciones de cancelación.
En los servicios online, se considerará “no asistencia” si el cliente no se conecta en los 15 minutos posteriores a la hora acordada, salvo aviso previo.
En caso de que Ana Barredo deba cancelar o reprogramar una cita por causa de fuerza mayor o motivo justificado, se ofrecerá al cliente una nueva fecha disponible o, si lo prefiere, el reembolso íntegro del importe abonado.5. Responsabilidad
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Tampoco se garantiza la disponibilidad continua del Sitio Web, pudiendo interrumpirse el acceso por motivos técnicos, de mantenimiento o de fuerza mayor.
De acuerdo con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente prestado o cuando su ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente.
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Última actualización: enero de 2026